Rozšíření systémů Alvao

CMDB

S konfigurační databází ALVAO získáte strukturovaný pohled na IT infrastrukturu, zajistíte větší bezpečnost a zrychlíte řešení incidentů.

Zobrazit

Outlook Add-in

Plnohodnotná service desková zkušenost dostupná přímo v Microsoft Outlook. Můžete procházet bázi znalostí, číst aktuální zprávy nebo založit nový požadavek z katalogu.

Zobrazit

ALVAO HW/SW Usage Monitoring

Získejte přehled o využívání vašich počítačů a SW a zvyšte efektivitu vynaložených prostředků

Zobrazit

ALVAO MS SCCM Connector

Získejte řešení pro dokonalou centrální evidenci hardware a software bez ohledu na velikost počítačové sítě

Zobrazit

ALVAO Software Asset Management Assistant

Udržte si snadno SW čistotu na všech počítačích v organizaci

Zobrazit

ALVAO User Activity Monitoring

Rozlište skutečné využívání softwarových aplikací od jejich pouhého spuštění a nevyužívání.

Zobrazit

ALVAO ISO 20000 Reporting

Nechte automaticky zasílat reporty e-mailem, v naplánovaném čase, přímo na zodpovědné manažery

Zobrazit

ALVAO Dashboard

Mějte přehled o automaticky aktualizovaných statistikách stavů služeb a efektivně tak reagujte na vzniklé situace

Zobrazit

ALVAO Call Centre Connector

Zjednodušte práci vašich telefonních operátorů a nechte automaticky zaznamenávat požadavky podle telefonního čísla volajícího

Zobrazit

ALVAO Active Directory Account Creator

Snižte zátěž IT oddělení automatickým zakládáním nových účtů zaměstnanců

Zobrazit

ALVAO Attendance

Nechte snadno zaznamenávat docházku zaměstnanců a zjistěte přesně na minuty, kolik kterému úkolu věnovali času

Zobrazit

ALVAO Satisfaction Feedback

Získejte zpětnou vazbu od žadatelů a analyzujte, jak jsou spokojeni s řešením svého požadavku

Zobrazit